Condizioni generali di vendita

1. Identità del venditore

I prodotti acquistati sul sito W.SCHMITT sono venduti direttamente da Walter Schmitt Srl (Partita IVA 09167941211), società di diritto italiano, con sede legale in Via Romaniello 21/B, Napoli. Per qualsiasi informazione, è possibile contattare il servizio clienti via email all'indirizzo schmittwalter01 @gmail .com .

2. Ambito di applicazione

L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito W.SCHMITT sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita , che si applicano a tutte le transazioni effettuate sul sito. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a modifiche periodiche, e le versioni aggiornate sono efficaci e vincolanti nel momento in cui vengono pubblicate sul sito e accettate al momento del check-out .

È consigliabile leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita prima di procedere con l'acquisto. Effettuando un ordine sul sito, l'utente accetta implicitamente queste condizioni.

3. Modalità d'acquisto

Per ogni prodotto disponibile alla vendita viene visualizzata una scheda descrittiva, che include le seguenti informazioni:

Immagini del prodotto.
Caratteristiche essenziali (ad es., colore, taglia, materiale).
Prezzo unitario, tasse incluse.

Nota Bene : Le immagini dei prodotti ei colori mostrati sul sito possono differire leggermente dall'aspetto reale del prodotto a causa delle impostazioni del browser, del monitor o del dispositivo utilizzato per la visualizzazione. W.SCHMITT non è responsabile per eventuali discrepanze derivanti da tali fattori tecnici.

4. Disponibilità dei prodotti

I prodotti offerti in vendita ei relativi prezzi sono quelli indicati sul sito al momento della consultazione. La disponibilità dei prodotti viene aggiornata regolarmente e riflette le taglie e le varianti disponibili.

Tuttavia, nel caso in cui un prodotto non sia più disponibile dopo l'effettuazione dell'ordine, W.SCHMITT provvederà a notificare l'annullamento dell'ordine via email. Nessun addebito verrà effettuato e, in caso di pagamento già effettuato, il rimborso sarà processato tempestivamente.

W.SCHMITT si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso l'assortimento dei prodotti disponibili ei relativi prezzi.

5. Prezzo dei prodotti

Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro (€) e include l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto), ove applicabile. Eventuali costi aggiuntivi, come spese di spedizione, saranno specificati durante il processo di acquisto e visibili prima della conferma dell'ordine.

6. Spedizione e consegna

La spedizione viene effettuata in conformità con le opzioni indicate durante il processo di check-out. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. W.SCHMITT non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna non imputabili direttamente alla società (ad esempio ritardi del corriere).

7. Modalità di pagamento

Gli acquisti su W.SCHMITT possono essere effettuati utilizzando le seguenti modalità di pagamento:

Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express).
PayPal.
Altri metodi specificati al momento del check-out.

Le transazioni sono crittografate e protette da protocolli di sicurezza avanzati. W.SCHMITT non memorizza né ha accesso ai dati sensibili relativi ai pagamenti.

8. Cambio del prodotto

W.SCHMITT offre ai propri clienti la possibilità di richiedere il cambio del prodotto acquistato entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il cliente può scegliere qualsiasi prodotto alternativo (eventuali differenze di prezzo saranno compensate dal cliente oppureverrà offerta una nota di credito , utilizzabile per un successivo acquisto sul sito).

Procedura per il cambio:

Inviare una richiesta tramite email a schmittwalter01 @gmail .com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, indicando il numero d'ordine e il motivo del cambio.
Seguire le istruzioni per la resa del prodotto. W.SCHMITT coprirà le spese di spedizione per il reso e per la spedizione del nuovo prodotto.
Il prodotto restituito deve essere non utilizzato , integro, con le etichette originali e nella sua confezione.

9. Reso gratuito

Ottenere il rimborso con reso gratuito è possibile se il capo è stato acquistato a prezzo pieno e non in saldo. Il cliente deve inviare una segnalazione via e-mail a schmittwalter01 @gmail .com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, esplicitando il motivo del reso e allegando foto del difetto o danneggiamento se presente.

Il prodotto restituito deve essere non utilizzato , integro, con le etichette originali e nella sua confezione.

Dopo la verifica

W.SCHMITT provvederà a confermare l'autorizzazione per la restituzione del prodotto.
Una volta ricevuto e controllato il reso, il rimborso sarà processato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso.

10. Eccezioni e limitazioni

Non è possibile richiedere il cambio o il rimborso per prodotti personalizzati, su misura, o sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici una volta aperti.
Il cambio può essere effettuato solo con prodotti disponibili in magazzino al momento della richiesta. Se il prodotto desiderato non è disponibile, verrà offerta una nota di credito di pari valore, utilizzabile per un successivo acquisto sul sito.

11. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti da W.SCHMITT sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, senza spese aggiuntive, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti condizioni, sarà competente il Foro del consumatore.

13. Modifiche alle condizioni di vendita

W.SCHMITT si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione.